Tại PHUKIENKANGEN, chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin cá nhân của quý khách. Chính sách dưới đây giúp quý khách hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin của người dùng khi truy cập website www.phukienkangen.com.
1. Thu thập thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân được thu thập nhằm:
- Hỗ trợ quá trình mua hàng và chăm sóc khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc và phản hồi yêu cầu từ khách hàng.
- Cung cấp thông tin mới, chương trình khuyến mãi, hoặc cập nhật sản phẩm/dịch vụ.
- Nâng cấp trải nghiệm người dùng trên website.
- Phục vụ hoạt động nghiên cứu thị trường hoặc chiến dịch tiếp thị của PHUKIENKANGEN.
Thông tin thu thập có thể bao gồm: Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, và các hành vi tương tác trên website.
2. Sử dụng thông tin cá nhân
PHUKIENKANGEN cam kết sử dụng thông tin cá nhân đúng mục đích và chỉ khi cần thiết:
- Liên hệ với quý khách qua email, điện thoại, hoặc thư để xác nhận đơn hàng, gửi thư cảm ơn, hỗ trợ kỹ thuật hoặc bảo mật.
- Gửi thông tin khuyến mãi, sự kiện hoặc tin tức nếu quý khách đã đăng ký nhận email.
3. Chia sẻ thông tin cá nhân
Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:
- Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
- Khi cần bảo vệ quyền lợi hợp pháp của PHUKIENKANGEN.
- Khi hợp tác với bên thứ ba để thực hiện nghiên cứu thị trường (có thỏa thuận bảo mật rõ ràng).
4. Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin
Quý khách hoàn toàn có thể truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua hệ thống quản lý tài khoản hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
5. Bảo mật thông tin
- Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến như chuẩn SSL, hệ thống mã hóa và quản lý truy cập để bảo vệ thông tin cá nhân.
- Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn 100% trên Internet. Quý khách vui lòng bảo mật thông tin đăng nhập, đặc biệt khi sử dụng máy tính công cộng.
6. Cookie và cách sử dụng
Website sử dụng Cookies để:
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
- Lưu trữ thông tin đăng nhập, giúp truy cập nhanh hơn.
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện dịch vụ.
Quý khách có thể từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, điều này có thể làm giảm một số tính năng và trải nghiệm sử dụng website.
7. Cam kết chống Spam
PHUKIENKANGEN chỉ gửi email khi được sự đồng ý từ quý khách. Nếu không còn muốn nhận email, vui lòng bấm vào liên kết hủy đăng ký ở cuối mỗi email hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
8. Thay đổi chính sách
PHUKIENKANGEN có quyền thay đổi nội dung chính sách mà không cần báo trước. Mọi chỉnh sửa sẽ được cập nhật tại trang này kèm thời gian chỉnh sửa gần nhất. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi thay đổi chính sách đồng nghĩa với việc quý khách đã đồng ý với nội dung cập nhật.
9. Liên hệ
Mọi ý kiến đóng góp hoặc thắc mắc liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
📧 Email: info@phukienkangen.com
📞 Hotline: 0909 848 633
Trân trọng cảm ơn quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng PHUKIENKANGEN!